交通运输调度员运力调度与运营成本控制绩效评定表.docxVIP

交通运输调度员运力调度与运营成本控制绩效评定表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

运力调度效率（30%）

运力调度响应时效

根据调度任务完成时间、任务类型及调度准确率进行评分，时效越快、准确率越高，得分越高。

15

运力调度效率（30%）

运力资源利用率

根据实际运力使用情况及计划运力对比，利用率越高，得分越高。

20

运力调度效率（30%）

调度任务完成率

根据实际完成任务数与计划任务数的比值进行评分，完成率越高，得分越高。

15

运力调度效率（30%）

异常调度处理率

根据实际处理异常调度事件的数量与总调度事件数的比值进行评分，处理率越高，得分越高。

10

运力调度效率（30%）

调度任务满意度

根据客户或相关方对调度任务的满意度评分，满意度越高，得分越高。

10

运营成本控制（35%）

燃油成本控制

根据实际燃油消耗与计划消耗对比，控制越紧，得分越高。

15

运营成本控制（35%）

车辆维护成本

根据实际维护费用与计划费用对比，控制越紧，得分越高。

15

运营成本控制（35%）

人力成本控制

根据实际人力成本与计划成本对比，控制越紧，得分越高。

15

运营成本控制（35%）

其他运营成本

根据实际运营成本与计划成本对比，控制越紧，得分越高。

10

运营成本控制（35%）

成本节约率

根据实际成本节约与计划成本对比，节约率越高，得分越高。