（共46页PPT）第2章消费者的认知与感情.ppt

再次，利用识记材料的性影响消费者。最后，利用不同系列位置对记忆的影响[经典广告语欣赏]第四节消费者的联想与想象一、联想【120页】（一）定义联想是由一种事物想到另一种事物的心理活动过程。（二）联想的一般规律及在商业中的应用1.接近联想由于两种事物在空间距离上、或在时间上比较接近，所以认知到第一种事物时候，很容到另一种事物。2.类似联想两种事物在大小、形状、功能、背景、时间等方面存在类似之处，认知到一种事物的时候会联想到另一种事物。3.对比联想两种事物在性质、大小、外观等方面存在相反的特点，人们在认知到一种事物时会从反面想到另一种事物。