某金属厂质量管理体系.docx

某金属厂质量管理体系

一、总则

(一)目的本制度依据《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001-2016《质量管理体系要求》及企业年度生产计划制定，针对金属厂生产过程中存在的工序控制不严、成品合格率偏低、客户投诉频发等问题，旨在规范从原材料入库至成品出厂全过程的质量管理行为，防控质量风险，提升产品竞争力，实现质量目标合格率稳定在98%以上，客户满意度提升至95%以上。

1、规范原材料、半成品、成品各环节质量检验标准与流程；

2、建立质量问题的快速响应与处理机制；

3、明确各部门及岗位在质量管理体系中的责任边界；

4、实现质量数据的统计分析与持续改进。

(二)适用范围本制度覆盖金属厂