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医院患者用药指导制度

一、总则

第一条目的与依据

为规范我院患者用药指导工作，提高患者用药依从性，保障用药安全，减少药物不良反应，促进合理用药，提升医疗服务质量，依据相关法律法规及医疗规范，结合本院实际，特制定本制度。

第二条定义

本制度所称患者用药指导，是指医护药人员在医疗服务过程中，向患者或其家属提供药物治疗相关信息，解答疑问，帮助患者正确认识和使用药物的过程。

第三条适用范围

本制度适用于本院所有涉及患者药物治疗的临床科室、药学部门及相关医护药人员。指导对象包括本院门（急）诊患者、住院患者及接受家庭病床服务的患者。

第四条指导原则

用药指导应遵循个体化、精准化、通俗易懂、及时有效的原则。以患者为中心，确保患者充分理解并掌握所用药物的关键信息。

二、组织与职责

第五条组织领导

医院药事管理与药物治疗学委员会（以下简称药事会）负责统筹、指导和监督全院患者用药指导工作。医务科、护理部、药学部为用药指导工作的主要管理和执行部门。

第六条部门职责

1.药学部：负责制定和完善用药指导相关标准操作规程（SOP）；组织开展用药指导专业培训；提供专业的用药咨询服务；编制和更新标准化的用药指导材料；对全院用药指导工作的质量进行监测与评估。

2.医务科：将用药指导工作纳入医疗质量管理体系，督促临床科室落实用药指导职责，协调解决相关问题。