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运营专员用户增长率考核绩效评定表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

用户获取能力（25%）

新用户注册量

根据每月实际新增注册用户数与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

5

用户获取能力（25%）

用户活跃度

根据日活跃用户比例与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

4

用户获取能力（25%）

渠道转化率

根据各渠道转化率与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

3

用户获取能力（25%）

用户留存率

根据月留存率与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

3

用户获取能力（25%）

用户增长率

根据用户增长率与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

5

用户维护能力（25%）

用户反馈处理速度

根据实际处理时间与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

5

用户维护能力（25%）

用户满意度

根据用户满意度评分与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

4

用户维护能力（25%）

用户留存策略实施

根据实施的用户留存策略数量与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

3

用户维护能力（25%）

用户增长策略实施

根据实施的用户增长策略数量与目标值的差距进行评分，差距越小评分越高。

3

用户维护能力（25%）

用户增长活动效果

根据用户增长活动效果与预期目标