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汽车行业质量部检测员不良品处理规范手册（执行版）

第1章不良品处理总则

1.1不良品处理目的

汽车制造业的精密性决定了任何微小的瑕疵都可能引发严重的质量事故。不良品若未能得到及时有效的处理，不仅会直接损害企业声誉，更可能通过产品链传递，造成无法估量的使用风险。例如，某品牌汽车曾因轴承不良品未隔离而批量召回，涉及车型超过50万辆，经济损失高达数亿。因此，明确不良品处理的目的至关重要：一是通过系统性流程将缺陷产品与合格品彻底隔离，防止混料；二是建立数据追溯机制，为工艺改进提供决策依据；三是确保最终交付给客户的每一件产品都符合既定的质量标准。本质而言，不良品处理是质量管理体系中的最后一道防线