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企业配送管理办法(2026).docx

企业配送管理办法(2026)

第一章总则

第一条目的与背景

为适应2026年企业供应链数字化转型及绿色物流的发展要求，规范企业物资配送管理流程，提升配送效率与服务质量，降低整体物流运营成本，防范配送过程中的各类风险，特制定本办法。本办法旨在通过精细化、数字化、标准化的管理手段，构建高效、安全、柔性的现代企业配送管理体系。

第二条适用范围

本办法适用于企业各事业部、分支机构及附属机构的所有出库物资、半成品、产成品以及售后配件的配送管理活动。涵盖从接单、备货、分拨、运输、交付到逆向物流的全链路操作。第三方承运商及外包物流服务机构的配送行为，同样适用本办法的关联规定。

第三条管理原则

1.客户导向原则：以满足客户交期与交付质量为核心，优化配送网络与服务体验。

2.降本增效原则：通过路径优化、装载率提升及多式联运，实现单位配送成本的最优化。

3.安全绿色原则：严格遵守国家交通运输及危化品管理法规，推广新能源配送车辆与环保包装材料，践行ESG理念。

4.数智驱动原则：依托TMS（运输管理系统）、WMS（仓储管理系统）及物联网技术，实现配送全流程的可视、可控、可追溯。

第二章组织架构与职责分工

第四条配送管理中心职责

配送管理中心为企业配送业务的主管部门，主要职责包括：

1.负责全国/区域配送网络的规划与节点布局，制定年度配送运营计划。