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物业服务统计分析及评定程序.pdfVIP

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  • 2026-08-05 发布于河北
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物业服务统计分析及评定程序.pdf

    物业服务统计分析及评定程序

    物业服务统计分析及评定程序提要：品质管理部负责家

    政及维修服务质量满意率指的信息收集进行统计和分析,

    并负责顾客需求分析及新增服务项目可行性分析

    深圳市万科物业管理有限公司程序文件

    名称：统计分析及评定程序

    1.目的

    规范服务信息分析过程，明确信息的和信息的分析处理

    方式。

    2.范围

    适用于公司质量目考量的常规数据统计、分析和计算

    方法；客户需求分析及相关质量

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