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业委会2026年工作计划

一、基础治理体系优化计划

（一）组织架构完善

2026年一季度完成业委会核心架构优化调整，划分为5个专项工作组，明确各组岗位职责、议事规则与考核标准：

1.工程监督组：配置3名成员，要求具备建筑工程、水电维修或物业服务管理相关经验，负责全小区公共设施工程监管、施工质量验收、维保周期核查；建立“周巡查、月复盘、季公示”制度，每周开展不少于1次公共区域设施全覆盖巡查，每月整理问题清单形成整改督办函，每季度向全体业主公示巡查整改结果。

2.财务公开组：配置2名成员，要求具备会计从业基础或财务工作经验，负责业委会账户资金管理、公共收益核算、年度预算审计，严格执行《小区公共收益管理办法》，做到“收支两线、账实相符”。

3.矛盾调解组：配置3名成员，吸纳1名具备法律工作经验的业主、1名社区居委会代表，建立“123调解响应机制”——即1个工作日内接单响应，2个工作日内对接双方了解情况，3个工作日内给出调解方案，全年调解成功率目标不低于85%。

4.宣传联络组：配置2名成员，负责业主意见收集、信息公示、活动组织、新媒体平台运营，要求每月更新不少于4次小区公众号内容，每季度组织1次业主代表座谈会，业主意见收集响应率达到100%。

5.招投标工作组：配置4名成员，吸纳2名业主代表、1名社区代表、1名专业律师，负责物业服务合同到期续聘/更换招标、公共项目工程招标的全流