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销售区域绩效考评表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

销售业绩（40%）

40%

销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩（40%）

40%

新客户开发数量

根据新增客户数量进行评分，数量越多，得分越高。

销售业绩（40%）

40%

销售回款率

根据销售回款率进行评分，回款率越高，得分越高。

销售业绩（40%）

40%

产品组合销售率

根据产品组合销售占比进行评分，占比越高，得分越高。

销售业绩（40%）

40%

客户投诉率

根据客户投诉率进行评分，投诉率越低，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户满意度调查得分

根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户投诉处理及时率

根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户关系维护频率

根据客户关系维护频率进行评分，沟通频率越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户满意度提升措施实施情况

根据客户满意度提升措施的实施情况进行评分，措施越多，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户流失率

根据客