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药剂科故障应急预案演练脚本

一、演练基本参数

演练时间：2024年5月15日10:00-11:30（演练流程推进），14:00-15:00（评估总结）

演练地点：XX三级甲等医院门诊药剂科（含自动发药机房、门诊西药房发药窗口、冷链药品储存区）

演练场景设定：门诊早高峰时段，同时发生门诊全自动发药系统硬件+信息连接双故障、门诊医用冷链冷藏箱温度超标故障，触发三级应急响应

参演人员及分工：

1.总指挥：张XX药学部主任，负责预案启动终止、总体决策

2.现场指挥：李XX药剂科副主任，负责现场指挥调度、各小组协调

3.发药应急处置组：刘XX（门诊药房组长）、陈XX、周XX、吴XX、郑XX（门诊药师），负责故障核实、人工发药、患者分流

4.冷链应急处置组：黄XX（药库质控组长）、朱XX（门诊冷链管理员），负责冷链故障核实、药品转移、温度登记、不合格药品封存

5.技术保障组：王XX、赵XX（信息科工程师）、胡XX（设备科管理员）、孙XX（后勤处电工），负责信息系统、设备故障排查修复

6.沟通协调组：吕XX（药学部干事），负责对外通知、患者沟通、对接行政部门

7.评估组：谢XX（医务部质控干事）、林XX（市药事管理质量控制中心专家），负责演练过程评估、问题梳理

二、演练流程脚本（按时间线推进）

10:00触发故障：门诊全自动发药机（型号：艾隆AL800高速发药机，设计处理能力1200张/