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字画销售岗位考核测试题（含详细实战答案）

适用场景：线下画廊、书画店、直播间字画销售、家装字画接单

答题风格：门店实战话术、无模板、接地气、可直接用来接待客户

一、单项选择题（共10题）

1、客户买字画，普通人最核心的购买需求是？（）

A、收藏升值B、装饰好看、寓意吉利C、作者名气D、价格便宜

答案：B

详细解析：90%的普通客户买字画都是家用、办公室装饰，图的是整体搭配好看、寓意招财平安、上档次。收藏升值只是少数高端客户的需求，不能当成主流销售切入点。

2、客户进店第一句话：“你这字画都是印刷的还是手绘的？”正确应答思路是？（）

A、全是手绘，绝对没有印刷B、分品类，明