航空业机务维修人员技术维护绩效衡量表.docxVIP

航空业机务维修人员技术维护绩效衡量表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

维修技能

故障诊断能力

30%

20

对飞机故障的诊断速度和准确性，包括故障原因分析、维修方案制定等。

维修技能

维修操作规范性

30%

18

维修过程中遵守操作规程的程度，包括工具使用、设备调整等。

维修技能

应急处理能力

30%

16

面对突发状况的应急处理速度和正确性。

维修技能

技术更新能力

30%

16

持续学习新技术、新方法的能力，以及将新技术应用于实际维修工作的能力。

维修技能

团队协作能力

30%

16

在团队工作中与同事的沟通协调能力，包括任务分配、问题解决等。

维修质量

维修合格率

25%

25

维修后的飞机通过各项检查的比率。

维修质量

维修返修率

25%

20

因维修质量问题导致的返修比率。

维修质量

维修成本控制

25%

20

维修过程中的成本控制能力，包括材料使用、工时安排等。

维修质量

维修安全性

25%

15

维修过程中遵守安全规程，确保维修作业的安全性。

维修质量

客户满意度

25%

20

客户对维修服务质量的评价。

工作效率

维修任务完成速度

20%

15

完成维修任务的速度与标准时间的比较。

工作效率

维修计划执行率

20%

15

按照维修计划完成工作的比率。

工作效率

设备维护保养

20%

10

对维修设备进行定期保养的及