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2026湖北潜江瀚达热电有限公司招聘10人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格被多收了100元。张某发现后，前往超市要求退回多收的金额。超市工作人员以“系统错误”为由拒绝退款，并称“已经过了退款时间”。关于此事，以下说法正确的是()。

A、超市工作人员的行为符合诚信原则，张某无权要求退款

B、张某只能通过诉讼途径解决此事，调解无效

C、张某有权要求超市退还多收的金额，超市应积极配合退款流程

D、超市因系统错误导致的多收金额，无需承担赔