物流单据流转规范方案.docx

物流单据流转规范方案

我在物流行业做运营管理快十年了，大大小小的坑踩过不计其数，其中最让我印象深刻、也最心疼的一次，就是好几年前我们接了一个大客户的批量运输订单，整整三十多票货，全部送完签收之后，我们整理回单准备对账的时候，偏偏找不到其中八票货的签收回单，调了所有的监控、问了一圈经手人，最后也没找到下落，客户那边不认没有回单的对账申请，我们前前后后沟通了一个多月，最后还是承担了近十万的货款损失，那笔钱差不多是我们那个季度一半的利润。从那之后我就下定决心，一定要梳理出一套清晰明确、责任到人的物流单据流转规范，不能再让大家吃这种亏、背这种无妄的锅。这份方案就是我们结合这几年的实际问题，一点点打磨出