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公关经理品牌传播与公关危机处理KPI考核表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

品牌形象维护（25%）

品牌知名度提升

通过各类媒体宣传、公关活动等手段，提升品牌在目标受众中的知名度。

5

品牌形象维护（25%）

品牌美誉度保持

监控并维护品牌在社交媒体、新闻媒体等渠道中的正面评价。

5

品牌形象维护（25%）

品牌形象一致性

确保品牌形象在不同渠道和场合的一致性。

5

品牌形象维护（25%）

品牌负面信息处理

对品牌负面信息进行及时有效的处理和引导。

5

品牌形象维护（25%）

品牌形象宣传效果

通过公关活动提升品牌形象的宣传效果。

5

传播效果（25%）

新闻媒体报道量

通过新闻媒体报道提升品牌曝光度。

5

传播效果（25%）

社交媒体互动量

通过社交媒体平台提升用户互动。

5

传播效果（25%）

网络口碑传播

通过网络口碑传播提升品牌形象。

5

传播效果（25%）

公关活动效果

通过公关活动提升品牌知名度和美誉度。

5

传播效果（25%）

媒体关系维护

维护与媒体的良好关系，确保及时有效的信息传播。

5

公关危机处理（25%）

危机预警能力

对潜在危机进行有效预警。

5

公关危机处理（25%）

危机应对速度

对危机事件进行快速响应。

5

公关危机处理（25%）