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2025年医药行业配药部配药员药品调配管理手册

第1章配药部概述

1.1配药部职能与目标

配药部在医药服务体系中扮演着不可或缺的角色。其核心职能远不止简单的药品调配，而是要确保每一份处方都能精准、安全、高效地转化为患者可用的治疗方案。当患者拿着医生开具的处方时，配药部的任务便已开始。从审核处方的合规性，到拣选、配伍、包装、复核，直至最终交付，每个环节都需严格遵循既定标准。行业数据显示，配药错误率若低于0.1%，患者用药安全性将显著提升。因此，配药部的核心目标可概括为：建立标准化操作流程，将人为差错率控制在百万分之五以内；确保药品从入库到出库的全生命周期管理符合GSP（药品经营质量管理规