慢病管理医护坚持底气深度调研报告.pptx

调研报告慢病管理医护坚持底气深度调研报告——基于多源交叉取证的职业倦怠与价值重建研究汇报单位慢病管理改革课题组日期2026年8月

报告纲要01调研全景背景、范围、方法与核心发现02数据洞察行业基础、职业倦怠、管理成效、政策环境03根源剖析五层根源追溯与分视角问题梳理04价值重建四重底气构建医护价值支撑体系05矛盾研判核心矛盾提炼与风险预警机制06对策落地六项措施、实施保障与行动时间表

CHAPTER调研全景日复一日管理慢病，坚持下去的底气在哪里？建立调研框架，揭示核心发现：四重底气与六项措施01

慢病管理医护的职业困境与时代拐点2026年《十五五规划》明确指向慢病、基层、中医，医保支付改革倒逼医院重视慢病管理反复随访电话循环指标监测、苦口婆心宣教——付出却未必立刻看见结果循环指标监测即时反馈缺失，任务化考核加剧倦怠苦口婆心宣教慢病管理岗位倦怠更为突出43.2%职业倦怠率慢病管理岗位因即时反馈缺失、任务化考核，倦怠更为突出

调研范围与三大核心模块本次调研聚焦慢病管理一线医护的职业倦怠与价值重建，覆盖二级、三级综合医院及基层医疗机构三大核心模块公共卫生模块（核心）慢病管理、健康档案、随访体系健康宣教、数据上报、重点人群服务医院管理模块（关联）制度建设、层级管控、人员管理质控监管、组织保障绩效考核模块（关联）绩效方案、考核指标、分配机制激励约束、二级绩效、职业发展三类调研对象决策管理层卫