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团队问题测试题及答案

一、单项选择题（总分：20分）

1.在团队发展的塔克曼模型中，团队成员开始建立关系，并尝试确定角色和规范，但尚未形成统一行动力的阶段是（）。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

答案：A

2.团队成员在群体中工作时，个人付出的努力比单独工作时少，这种现象被称为（）。

A.社会助长

B.社会懈怠

C.社会惰化

D.责任分散

答案：B

3.团队冲突中，针对任务、程序或内容本身的分歧属于（）。

A.关系冲突

B.任务冲突

C.过程冲突

D.价值观冲突

答案：B

4.根据贝尔宾团队角色理论，那些善于倾听、能够察觉他人情绪变化、促进团队和谐的人通常属于（）角色。

A.协调者

B.凝聚者

C.实干家

D.完美主义者

答案：B

5.在解决团队问题时，领导者为了达成共识而牺牲部分原则，双方各退一步的解决方式属于（）。

A.回避

B.迁就

C.妥协

D.竞争

答案：C

二、多项选择题（总分：30分）

1.高绩效团队通常具备以下哪些特征？（）

A.明确的团队目标

B.相互的信任与尊重

C.互补的技能组合

D.良好的沟通机制

E.严格的层级制度

答案：A、B、C、D

2.以下哪些因素可能导致团队沟通障碍？（）

A.噪音干扰

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.过滤

E.缺乏反馈