美容美发行业美发师技术提升与客户满意度绩效衡量表.docxVIP

美容美发行业美发师技术提升与客户满意度绩效衡量表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

技术能力提升

剪发技巧

1.熟练掌握基本剪发技巧；2.能够根据客户需求进行创意剪发；3.技术操作准确无误，无多余损伤；4.能够独立完成剪发造型；5.剪发过程中能够给予客户专业的建议。

技术能力提升

烫发技巧

1.熟练掌握基本烫发技巧；2.能够根据客户发质和需求进行个性化烫发；3.烫发过程安全，无过敏反应；4.烫发效果自然，持久；5.能够提供烫发后护理建议。

技术能力提升

染发技巧

1.熟练掌握基本染发技巧；2.能够根据客户需求进行个性化染发；3.染发过程安全，无过敏反应；4.染发效果均匀，颜色饱满；5.能够提供染发后护理建议。

技术能力提升

造型设计能力

1.熟悉当前流行趋势，能够提供时尚造型建议；2.能够根据客户脸型、发质等特点进行造型设计；3.造型设计具有创新性，符合客户审美；4.造型效果持久，易于打理；5.能够提供造型后的维护建议。

技术能力提升

技术熟练度

1.能够熟练操作各种美发工具和设备；2.操作过程中动作规范，无安全隐患；3.技术操作流