第四章 产品与服务.pdfVIP

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  • 2026-08-07 发布于浙江
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第四章产品与服务

4.1产品

4.1.1产品特点

“马奇菲尔”系列产品是优秀设计师团队多年设计经

验与当下最流行的时尚元素融合的产物。集商务、沉稳、

大气、修身等特点为一体,采用毛混纺等人体舒适面料为

顾客奉上超凡质感,简单华丽,手感柔软顺滑,穿着自然

舒适。在衣领的设计中,采用高强度车线缝制,踩线整齐,

更贴合颈部肌肤。给顾客带来低调、奢华、儒雅、极致的

真实感受。

4.1.2产品整体与定位方法

产品的三层次论将整体产品分为核心产品、形式产品

和延伸产品。就“马奇菲尔”来说,其核心产品为时尚和

自我价值实现,形式产品为其名牌、英伦风格、高质量、

新款式和精美包装,延伸产品良好、周到、快捷的服务。

巨尚公司在对产品进行差异化的基础上,就可以结合

消费者的需求特点对“马奇菲尔”进行现实和未来的产品

定位。

1.基于一般属性定位

这种定位方法不考虑具体产品的特性,把定位点选在

同具体产品形式无关的公司或产品评价因素上。由于它抛

开了产品具体形式,公司就可以采用这种方法对公司的所

有产品制定统一的定位,这样的定位也可以延伸到公司定

位上。基于一般属性定位可以获得很大的规模优势,但只

有很少的公司能够得到市场的普遍认可。

(1)质量最好

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