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旅游策划顾问旅游行业KPI考核表

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容

自评分

上级领导考评分

合计平均

业务能力

项目策划成功率

25%

25

成功策划并实施的项目数量与总策划项目数量的比例。

业务能力

市场调研准确性

25%

20

市场调研数据的准确性与项目决策的相关性。

业务能力

客户满意度

25%

15

根据客户反馈评估的服务质量。

业务能力

行业报告质量

25%

20

撰写的行业报告的质量与对业务决策的指导意义。

业务能力

项目预算控制

25%

10

项目预算的实际执行与预算的符合度。

策划创新能力

创新方案数量

25%

20

提出的创新策划方案数量。

策划创新能力

方案实施效果

25%

15

创新方案实施后的市场反响和效果。

策划创新能力

市场竞争力

25%

20

策划方案的市场竞争力表现。

策划创新能力

客户好评率

25%

15

创新方案客户好评率。

策划创新能力

方案原创性

25%

20

策划方案的原创性。

团队协作与沟通

团队协作能力

20%

20

在团队工作中的协作能力与贡献。

团队协作与沟通

跨部门沟通

20%

15

与其他部门沟通的效率和质量。

团队协作与沟通

会议组织与主持

20%

15

组织或主持会议的效率和质量。

团队协作与沟通

团队反馈与建议

20%

15

提出的团队改进建议被采纳的数量。

团队协作与沟通

个人成长与贡