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2026年旅游景区管理监督人员考试题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在旅游景区突发事件应急预案中，以下哪项属于一级响应条件？

A.游客轻微受伤

B.发生群体性晕倒事件

C.发生重大安全事故，造成人员伤亡

D.景区设施出现小范围故障

答案：C

解析：一级响应通常适用于重大安全事故、自然灾害或群体性事件，造成严重人员伤亡或社会影响。

2.旅游景区门票价格实行政府指导价管理的，其调整周期一般不超过多久？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

解析：根据《旅游法》规定，政府指导价调整周期一般不超过3年，需经相关部门审核批准。

3.游客在景区内投诉，景区管理方应在多少小时内响应并启动调查程序？

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

答案：C

解析：景区投诉处理应遵循“24小时内响应”原则，及时调查并反馈结果。

4.景区内游客容量超过80%时，应采取以下哪项措施优先保障安全？

A.提高门票价格

B.临时关闭部分区域

C.增加安保人员

D.减少讲解服务

答案：B

解析：超容量时优先保障游客安全，临时关闭区域可减少拥堵，降低风险。

5.《旅游景区质量等级的划分与评定》GB/T17775-2003中，5A级景区的游客满意度得分应不低于多少？

A.85分

B.90分

C.