数据中心灾备系统运维监理规范（最新版）.docxVIP

数据中心灾备系统运维监理规范（最新版）

本规范依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国安全生产法》《信息安全技术数据中心灾备规范》GB/T20988-2023《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T22239-2019《数据中心设计规范》GB50174-2017编制，适用于所有A级、B级数据中心的同城灾备、异地灾备、云灾备系统全周期运维监理活动，覆盖灾备系统上线验收完成后到下一次架构迭代升级前的全部运维服务阶段，所有相关监理活动必须严格按照本规范要求执行。

第一章总则

一、监理工作总体目标

1.确保灾备系统全年可用性达到99.99%以上，核心业务灾备恢复点目标RPO≤15分钟，恢复时间目标RTO≤4小时，全年灾备功能达标率100%。

2.督促运维单位严格落实各项运维管控要求，全年灾备系统重大安全事故发生次数为0，一般性运维故障处置完成率100%。

3.形成全流程可追溯的灾备运维监理管控体系，所有运维操作、演练、应急处置活动全程留痕，符合国家网络安全等级保护2.0三级及以上的审计要求。

二、监理工作适用范围

1.本规范适用于总装机容量大于等于100kW、承载10个以上核心业务系统的企业级数据中心灾备系统运维监理工作，包含传统物理架构灾备、混合云架构灾备、跨区域多活灾备三类主流场景。

2.本规范不适用于个人自用