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2026年工作攻坚实施工作计划

截至2025年末，各条线核心工作绩效指标平均完成率89.2%，较年度既定目标差10.8个百分点，其中8项上级督办重点攻坚事项完成率仅82.7%，整体工作在年度综合考核中位列同序列第12名，距离第一等次门槛差3个名次。从现存问题看，一是跨域协同堵点突出，涉及2个及以上部门协同办理的事项平均办结周期达21.3天，超出既定工作标准42%，因协同不畅、责任边界模糊导致的事项延误占总延误事项的61%；二是服务供给短板明显，全流程数字化工作场景覆盖率仅63%，服务对象办理事项平均需提交材料7.2份、对接3.1个端口，年度满意度测评得分78.4分，距离优秀等次要求差6.6分；三是队伍能力存在缺口，一线岗位人员胜任力测评达标率72%，核心攻坚团队中持有项目管理、对应专业技术资质人员占比不足40%，遇到复杂疑难问题时普遍存在“不会干、不敢干、不善干”的能力恐慌；四是风险防控存在薄弱环节，2025年共排查出各类合规、安全、舆情类风险隐患37个，其中3个隐患因整改不及时导致出现轻微负面问题，造成了不良影响。为系统破解上述存量问题，全面对接2026年上级主管单位、本级决策层下达的硬性工作任务，构建“部署-落实-督查-考核-反馈”的全闭环工作体系，确保年度工作刚性落地、质效齐升，2026年总体要实现核心工作指标全面达标、重点难点问题全部清零、工作效能显著提升、服务满意度稳步增