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酒店各类突发事件应急预案

一、总则

（一）编制目的

为建立健全酒店突发事件应急处置机制，快速有效应对各类突发事件，最大程度减少人员伤亡、财产损失，保障宾客、员工生命安全和酒店合法权益，维护酒店正常运营秩序，特制定本预案。本预案适用于酒店内所有区域发生的各类突发事件，适用于酒店全体员工、所有驻店合作单位人员的应急处置行动，所有进入酒店区域的外来人员均需配合本预案执行。

（二）应急处置原则

1.生命优先原则：突发事件处置第一优先级为抢救遇险人员生命，优先保障宾客、员工的人身安全，再开展财产抢救、设施抢修工作。

2.统一指挥原则：突发事件处置由酒店应急总指挥统一调度，所有部门、人员必须服从指挥，