导游证现场考试应急处理试题汇编.docx

导游证现场考试应急处理试题汇编

1.导游带团游览过程中发现游客走失，应当第一时间发动全团游客分散进入景区各个区域开展搜寻工作，提高寻找效率。

2.团队游客发生疑似食物中毒情况时，导游首先应当要求游客立即停止食用可疑食品，避免症状进一步加重。

3.带团在室内场所游览时遇到轻微地震，导游应当第一时间组织游客快速向室外空旷区域转移，不要在室内停留。

4.境外带团时游客出现护照丢失情况，导游首先应当协助游客前往当地警察局办理挂失手续，后续再配合办理相关证明材料。

5.游客提出希望前往当地未正式对外开放的自然区域开展探险活动时，导游在确认游客具有相关探险经验的前提下，可以同意其