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应急心理保障预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位生产运营过程中可能发生的各类突发事件，涵盖但不限于设备故障导致的非计划停机、环境污染事件、人员伤亡事故等。重点聚焦于应急响应启动后，对受影响人员的心理疏导与支持，确保在突发情况下维持员工队伍的稳定性和战斗力。比如某化工厂因反应釜泄漏引发的刺激性气体扩散事件，不仅需要立即启动工艺应急处置程序，更要同步开展心理干预，避免恐慌情绪蔓延导致次生事故。心理保障预案需覆盖所有可能触发应急响应的作业场景，从生产线局部故障到全厂停产等不同情形。

2、响应分级

根据事故危害程度和影响范围，将应急心理保障响应分为三级。Ⅰ级适用于重大事故，如全厂停产、多人受伤或产生重大社会影响的事件。例如某造纸厂因火灾导致整线停运，200名员工需转移安置，此时心理支持需覆盖全员并建立临时安置点的心理援助站。Ⅱ级对应较大事故，如单个车间停产或轻伤事件，影响范围局限在百人以内。Ⅲ级为一般事故，如单台设备维修导致的短时停工，仅涉及少量人员。分级原则以事故直接危害为基准，结合间接影响半径（如周边社区疏散需求）和单位可控性。例如当事故无法在4小时内控制时，应自动提升响应级别，心理保障资源需提前按上一级标准配置到位。

二、应急组织机构及职责

1、组织形