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人际沟通护士考试试题及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.护士在沟通中运用“积极倾听”技巧时,以下哪项做法最符合要求?

A.边听边做笔记,以免遗漏信息

B.适时打断患者发言以确认理解

C.通过点头和眼神交流表示关注

D.提前准备反驳意见以引导对话

参考答案:C

2.当患者表达情绪激动时,护士应采取哪种应对方式?

A.立即转移话题以避免冲突

B.冷静倾听并表达共情理解

C.命令患者控制情绪以示权威

D.邀请家属协助安抚患者

参考答

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