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危机信息报告制度

总则

本制度旨在建立健全、规范、高效的危机信息报告机制，明确相关责任主体在危机信息报告过程中的职责、程序和要求，确保危机信息能够被及时、准确、完整地传递与处理，从而有效预防、控制和应对各类危机事件，最大限度降低危机事件造成的损失与影响。本制度适用于所有与危机信息报告相关的部门、人员及活动。

定义与范围

（一）危机信息定义

本制度所称危机信息，是指可能或已经对组织的正常运营、人员安全、财产安全、声誉形象、生态环境或社会秩序造成或即将造成严重威胁、损害或重大负面影响的事件、苗头、征兆及相关情况。包括但不限于：重大安全生产事故、突发公共卫生事件、重大网络与信息安全事件、重大舆情事件、自然灾害、重大法律纠纷、核心人员重大变故、供应链严重中断、核心数据泄露等。

（二）适用范围

本制度适用于组织内部所有部门、分支机构、项目组及全体正式员工、劳务派遣人员、实习生等。与组织有业务往来的合作方、供应商、承包商等，如其活动可能引发或涉及组织相关危机，亦应参照本制度相关条款执行或按双方约定执行。

报告责任主体与职责

（一）报告责任主体

所有组织成员均为危机信息报告的责任人，均有义务在发现或知悉危机信息时，按照本制度规定进行报告。各部门、各层级负责人为本单位危机信息报告的第一责任人，负有组织、督促、落实本制度在本单位执行的首要责任。

（二）主要职责

危机信息管理办公室（或指定部门，下称“