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2026年家庭医生签约服务自查报告

为深入贯彻《“健康中国2030”规划纲要》及国家卫健委《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》要求，落实省、市2026年基层卫生健康重点工作部署，全面核查我区家庭医生签约服务覆盖率、服务质量、群众满意度等核心指标完成情况，精准查找工作短板，切实提升签约服务获得感，我区于2026年10月15日-10月30日组织开展全区家庭医生签约服务专项自查工作，现将自查情况报告如下：

一、自查工作基本情况

本次自查覆盖全区12个街道、3个乡镇共27家基层医疗卫生机构（含18家社区卫生服务中心、9家乡镇卫生院），以及下属112个社区卫生服务站、78个村卫生室。自查内容涵盖签约服务体系建设、重点人群签约覆盖、服务履约质量、医保政策衔接、信息化支撑、经费保障与绩效考核、群众满意度等7大类32项具体指标。

自查采用机构自查、区级现场核查、第三方抽样复核相结合的方式，累计核查签约居民档案12680份，其中重点人群档案8720份，电话回访居民4200人次，现场访谈家庭医生团队156支，查阅服务台账、经费拨付凭证、绩效考核档案等材料2100余份。经自查，2026年全区家庭医生签约服务各项工作整体推进有序，核心指标达标率符合上级要求，同时也存在部分短板问题需整改完善。

二、2026年签约服务工作开展成效

（一）签约服务体系持续健全，队伍能力稳步提升

1.团队配置标准