电子商务公司店铺巡检工作规范.docx

电子商务公司店铺巡检工作规范

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一、商品上架状态巡检 3

二、商品标题规范巡检 5

三、商品详情页完整巡检 6

四、促销活动设置巡检 7

五、库存数量准确巡检 9

六、订单处理时效巡检 10

七、客服响应效率巡检 12

八、售后服务流程巡检 15

九、评价管理情况巡检 17

十、店铺装修风格巡检 19

十一、页面导航可用巡检 21

十二、移动端适配巡检 22

十三、支付功能可用巡检 24

十四、发货履约时效巡检 25

十五、物流信息更新巡检 27

十六、异常订单处理巡检 28

十七、

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