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快递员职业资格考试题库（含答案及详细解析）

考试说明：本套试题贴合快递从业人员上岗实操考核标准，题型包含单选题、多选题、判断题、简答题，覆盖收件、派件、安检、售后、行业规范、安全操作等核心考点，内容贴合日常工作，适合快递员岗前考证、日常考核使用。

满分：100分考试时间：60分钟

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.快递员上门收件时，首先要做的基础工作是（）

A.直接打包快件B.核对寄件人身份信息C.询问快件物品内容D.收取快递费用

【答案】B

详细解析：根据快递行业实名收寄规定，所有个人寄件必须先核验寄件人有效身份证件，完成实名登记，这是收件的首要流程，