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医疗纠纷预排查预警方案

第一章总则

为进一步构建和谐医患关系，有效预防和妥善处理医疗纠纷，保障医患双方合法权益，维护医疗机构正常秩序，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构投诉管理办法》等相关法律法规，结合本院实际情况，制定本医疗纠纷预排查预警方案。本方案的核心在于“防患于未然”，通过建立科学、系统、动态的风险识别与评估机制，将医疗纠纷处理的关口前移，从被动应对转向主动防控，确保医疗质量与安全。

医疗纠纷预排查预警工作应当遵循预防为主、以人为本、依法依规、及时准确、分级负责、协同联动的原则。全院各科室必须将纠纷预警意识融入日常诊疗活动中，建立全