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出院患者管理制度

为规范各级各类医疗机构出院患者服务与管理流程，保障医疗服务连续性，降低出院后不良事件发生率，提升医疗质量与患者满意度，结合《医疗质量管理办法》《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》等法规政策要求，制定本管理制度。

管理组织与职责

机构层面统筹管理职责

医疗机构主要负责人为出院患者管理第一责任人，应当牵头成立由医务管理、护理管理、临床科室、药学部门、信息管理、医保管理、公共卫生管理、社会工作多部门参与的出院患者管理工作组，明确各部门权责边界，保障出院患者管理工作经费与人员配置，二级以上医院应当设立专门的延续性医疗管理岗位，配备专职人员负责出院患者管理的日常协调工作，基