患者家属跌倒应急预案(3篇).docx

第1篇

一、目的

为保障患者家属在医院的合法权益，提高医院服务质量，确保患者家属在院期间的安全，预防和减少患者家属跌倒事件的发生，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我院所有患者家属，包括住院患者家属、门诊患者家属及医院其他区域的患者家属。

三、组织机构及职责

1.成立患者家属跌倒事件应急处理小组，由以下人员组成：

（1）组长：医院分管领导

（2）副组长：医院护理部、保卫处、后勤保障部等部门负责人

（3）成员：医院各科室负责人、护士长、医生、护士、保安、保洁等

2.各部门职责：

（1）护理部：负责患者家属跌倒事件的预防、报告、处理及培训工作。

（2）保卫处：负责患者家属跌倒事件的