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国家开放大学《外贸函电》考试速记清单

适配：形考作业、期末机考｜全科同款排版｜中英对照｜格式+术语+流程+写作全覆盖，填空、简答、写作直接默写

模块一外贸函电基础概论（选择必考）

1.外贸函电定义

满分定义：国际贸易往来中，买卖双方传递商务信息、磋商交易、履行合约、处理纠纷的书面沟通文书，是跨境贸易最正式、最核心沟通载体。

2.三大作用

沟通作用：洽谈业务、传递商务信息

法律作用：留存书面凭证，具备法律效力，作为履约、索赔依据

履约作用：落实订单、结算、货运全流程业务

3.函电写作7C原则（全书必考）

速记口诀：礼完准清，具简体

Courtesy礼貌：措辞谦和，尊重合作方

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