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患者转诊流程制度

一、总则

（一）制定目的

为规范本院患者转诊、转院工作流程，严格落实分级诊疗服务要求，畅通上下转诊、院内转科、跨院转诊通道，保障患者诊疗连续性、安全性和规范性，规避转诊风险，提升医疗服务质量与就医体验，依据国家、省市卫生健康部门分级诊疗相关规定，结合本院诊疗实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本院所有门诊、住院患者的院内科室转诊、本院与上下级医疗机构双向转诊、跨区域医疗机构转诊、急危重症紧急转诊等所有转诊相关工作，覆盖全体医护人员、行政管理人员及转诊对接工作人员。

（三）核心原则

1.安全优先原则：始终以患者生命安全为核心，急危重症患者优先启动紧急转诊通道，简化流程、快速处置，杜绝因流程延误引发医疗风险。

2.分级诊疗原则：严格遵循“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗要求，实行逐级转诊，县域内优先诊疗，合理分流患者医疗资源。

3.规范有序原则：所有转诊工作严格执行评估、申请、审批、交接、登记、追踪全流程管理，杜绝私自转诊、无记录转诊、违规越级转诊。

4.知情自愿原则：除危及生命需紧急抢救的特殊情况外，所有转诊需充分告知患者及家属转诊原因、目的、风险、预后及备选方案，取得患者或法定监护人知情同意并签字确认。

5.连续诊疗原则：转诊全过程做好病历、检查检验、治疗方案等资料同步交接，确保患者诊疗服务无缝衔接，无诊疗断层。