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诊所信息系统管理制度

一、总则

（一）目的与依据

为规范本诊所信息系统的建设、使用、管理和维护，保障系统安全、稳定、高效运行，保护患者信息及诊所数据安全，提高医疗服务质量与管理水平，依据相关法律法规及行业规范，结合本诊所实际情况，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于诊所内所有与信息系统相关的硬件设备、软件系统、网络设施、数据资源以及所有使用、管理、维护信息系统的人员。

（三）定义

本制度所称信息系统，包括但不限于诊所管理信息系统（如门诊收费、药品管理等模块）、电子病历系统、实验室信息系统、影像存储与传输系统等支撑诊所日常诊疗及管理业务的信息化系统。

（四）基本原则

信息系统管理遵循“安全第一、规范操作、分级负责、保密守信”的原则。

二、系统使用与操作管理

（一）用户账户管理

1.信息系统用户账户实行实名制管理，由系统管理员统一负责开户、权限分配、变更与注销。

2.用户账户密码应设置复杂度较高的组合，包含数字、字母及特殊符号，长度需达到一定标准，并定期更换。严禁使用过于简单或与个人信息相关的密码。

3.用户应妥善保管个人账户信息，严禁转借、共用或泄露给他人。如发现账户异常或密码泄露，应立即报告系统管理员并及时修改。

（二）操作规范

1.用户应在授权范围内操作系统，严格按照业务流程和操作手册执行操作，不得越权访问或进行与工作无关的操作。