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2026年信访科实际工作计划

一、总体工作目标

以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为根本遵循，全面落实《信访工作条例》要求，坚持“人民信访为人民”的工作理念，聚焦辖区经济社会发展过程中的重点民生领域矛盾，全年实现信访事项及时受理率100%、按期答复率100%、群众满意率不低于98%，信访积案化解率达到100%，进京访、到省集体访同比分别下降30%以上，到市集体访同比下降20%以上，初信初访一次性化解率不低于95%，从源头减少信访增量、化解存量、控制变量，构建“源头防控、多元化解、闭环处置、常态长效”的信访工作新格局，为辖区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

二、重点工作