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互联网+背景下星级酒店OTA运营技巧研究——以上海外滩W酒店为例

[摘要]随着移动互联网的发展，“互联网+”在酒店行业渗透甚广，尤其体现在酒店的营销环节，OTA是新时代浪潮中与时俱进的产物，它与酒店存在着密切的互利共赢的关系。酒店行业依托和利用OTA渠道，线上进行酒店产品营销，从而实现效益最大化将成为酒店营销的主流策略。近年星级酒店在民宿业冲击下急需创造新的经营模式和理念，实现创新转型，使行业进入另一个红利期。本文将讨论研究以上海外滩W酒店为例的星级酒店OTA运营技巧，分析其营销现状，找出存在问题和待优化方向，以期对酒店行业发展提供必要的参考。

[关键词]互联网+；OTA运营；星