2026年江苏省镇江市公共资源交易服务中心人员招聘笔试备考题库及答案解析.docxVIP

2026年江苏省镇江市公共资源交易服务中心人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称已过保质期，张某应如何维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、直接向人民法院提起诉讼

C、与超市协商解决，并保留相关证据

D、向公安机关报案

答案：C

解析：消费者在遇到商品质量问题时，首先应当与经营者协商解决。协商解决是解决消费纠纷最快捷、成本最低的方式。消费者应当保留好购买凭证、商品实物、发票等相关证据，以便在协商不成