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医院医疗警讯事件报告制度实用指南.pdf

医院医疗警讯事件报告制度实用指南.pdf

    医院医疗警讯事件报告制度

    向系统而非个人如药房药品摆放未分区青霉素与维生素C相邻报告流程快速响应闭环管理口头报告紧急情况下如患者正在抢救当事人可通过电话微信等方式向科室负责人或医疗管理部门快报重点说明发生了什么需要什么支持书面报告事件稳定后小时内当事人需提交纸质或电

    引言

    在医疗行业，“千分之一的误差可能导致百分之百的悲剧”。一

    场本可避免的手术部位错误、一次因药品混淆引发的过敏性休克、

    一起因坠床防护缺失导致的颅内出血——这些医疗警讯事件

    （SentinelEvent），不仅直接威胁患者生命健康，更可能摧毁

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