原创力文档公立医院宣传舆情管理制度
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、组织架构 6
三、职责分工 8
四、宣传内容管理 9
五、信息发布审批 10
六、新闻采访管理 12
七、媒体沟通机制 13
八、舆情监测机制 15
九、舆情预警机制 16
十、舆情研判机制 18
十一、舆情分级处置 19
十二、应急响应流程 21
十三、突发事件传播管理 24
十四、网络平台管理 26
十五、社交账号管理 28
十六、科普宣传规范 29
十七、患者信息保护 31
十八、医务人员言行规范 32
十九、投诉回应管理
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