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大学课程《实用酒店英语（第四版）》教师用书：Unit 4 Check-out 结账退宿.docVIP

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  • 2026-08-11 发布于广东
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大学课程《实用酒店英语（第四版）》教师用书：Unit 4 Check-out 结账退宿.doc

    Unit4Check-out结账退宿

    ⅠAimsofStudying学习目标

    LearningObjectives

    Learntheduties，serviceproceduresandstandardofareceptionistathotelwhilehelping

    guest(s)checkout.

    了解酒店礼宾部员工作职责、帮助客人办理结账离店服务流程及规范。

    2.Howtocollectcash,creditcard,andcheckpayment.如何接待现金、信用卡和支票结账

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