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十三条质量价值观!

取改变从内心树立起规则意识学习循监督和执行规则标准化预防再发生问题发生了就要去解决并且确保同样问题不会再因同样的理由而发生问题解决后要标准化解决方案更新作业程序实施SDCA循环尊重人性很多时候质量工作需要与人沟通企业经营者为了持续发展和提升

很多人认为质量价值观很虚,但无论是市场研究人员的

调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者

与生产者的质量行为,还是销售人员的市场营销行为、

售后服务人员的表现等,都受到质量价值观的影响。质

量价值观是共同的质量目标,也可以说是在质量上的经

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