社区服务方法与目标分类及应用实例.pdfVIP

第05讲考点专项（五）

第九章社区服务方法

第一节社区服务方法的含义与目标

目标的分类

1.任务目标

2.过程目标

模拟练习

某社区开展“楼道堆物”专项行动，社工带领居民共同制定方案、组织实施、监督，最终

解决了环境问题。同时，社工更注重在过程中培养居民的沟通能力、合作意识、公共参与精神，提升居

民自治水平。从社区目标分类看，后者属于（）

A．任务目标

B．过程目标

C．服务目标

D．管理目标

【】B

【解析】A错误：任务目标是解决具体、实际的社区问题，如清理楼道、改善环境。

B正确：明确过程目标是培养居民能力、参与意识、合作精神、自治水能力建设类目标。

C错误：服务目标不是分类。

D错误：管理目标不属于社区工作目标分类。

第二节社区服务