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商品房交付查验工作细则

为规范商品房交付行为，确保交付房屋的质量及居住功能，保障业主合法权益，提升客户满意度，明确交付查验工作的标准、流程及责任，特制定本工作细则。本细则适用于公司所有开发建设的商品房项目交付查验工作，包括住宅、公寓、商业及配套公建等。交付查验工作应遵循“合法合规、客观公正、细致全面、业主至上”的原则，以国家现行建筑工程施工质量验收规范、设计文件及销售合同为依据，通过专业、系统的查验与整改，实现房屋“零缺陷”交付或“缺陷预知”交付。

一、组织架构与职责分工

为确保交付查验工作高效有序进行，须成立专项交付查验工作组。工作组由项目总负责人任组长，统筹全局；成员包括工程部、客关部、