纳税人满意度调查工作规程.DOCVIP

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  • 2026-08-11 发布于江西
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XCGS—QD—036纳税人满意度调查工作规程第PAGE1页共2页

B版第1次修改2003年7月发布

纳税人满意度调查工作规程

1适用范围

适用于税收执法服务结果交付后,以发放纳税人满意度调查表的形式,对服务效果进行验证、报告。

2作业流程及要求

2.1实施

2.1.1监察室依据年初工作计划,拟定纳税人满意度调查方案。纳税人满意度的调查内容,包括税款征收、税务管理、税务稽查等执法行为中的满意度,纳税服务满意度,廉洁自律的满意度,全面体现纳税人

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