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2026中职第二学年（旅游用语）旅游用语资格考试试题及答案

一、选择题（10题，每题3分，共30分）

1.在旅游行业中，以下哪项不是导游的职责？

A.策划旅游路线

B.提供旅游咨询

C.管理酒店预订

D.安排交通工具

2.当游客对行程安排有异议时，导游应该如何处理？

A.坚持原计划

B.忽视游客意见

C.与游客协商调整

D.报告旅行社投诉

3.在国际旅游中，哪种货币通常被认为是硬通货？

A.人民币

B.美元

C.日元

D.英镑

4.旅游合同中，以下哪项条款属于不可抗力条款？

A.旅客违约条款

B.天气影响条款

C.餐饮标准条款

D.住宿等级条款

5.在旅游安全中，以下哪项措施不属于常见的应急处理？

A.地震时的避险动作

B.海啸时的撤离路线

C.火灾时的疏散演练

D.旅游投诉的书面记录

6.旅游资源中，以下哪项属于人文景观？

A.瀑布

B.峡谷

C.古建筑

D.沙漠

7.在旅游接待过程中，以下哪项服务不属于旅行社的常规服务？

A.签证办理

B.景点门票

C.旅游保险

D.个人购物

8.旅游行业中的“绿色旅游”理念，主要强调的是？

A.旅游资源的开发

B.旅游者的消费水平

C.旅游环境的保护

D.旅游设施的建设

9.在旅游投诉处理中，以下哪项不属于投诉的解决途径？

A.协商解决

B.法律诉讼

C.